Widerrufsrecht

Bedingungen (Umtausch und Rücktritt): Sie haben 30 Kalendertage nach Erhalt der Ware (n) Zeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Da wir keine Umtausch vornehmen können, müssen Sie die Rücksendung bearbeiten und eine neue Bestellung aufgeben.

Bedingungen (Rückgaben): Ecoalf haftet für die fehlende Übereinstimmung, die Sie innerhalb der vom Gesetz aufgestellten Frist erklären.

Rückzahlung: Ecoalf zahlt ggfs. den entsprechenden Betrag, einschließlich der Kosten der anfänglichen Standardlieferung ohne unrechtmäßige Verzögerungen und auf jeden Fall vor dem Ablauf von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem sie über die Rückgabe informiert wurde. Die Rückzahlung erfolgt durch das gleiche Zahlungsmittel, mit dem die Zahlung erfolgt ist. Wir können jedoch die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über die Rückgabe der Ware vorlegen, je nach dem, was zuerst eintritt.

Verfahren:

Um eine Rücksendung zu tätigen, folgen Sie den Anweisungen in diesem Link