Informativa sui rimborsi

Condizioni (Recesso): Disponi di 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto/dei prodotti per recedere dal contratto senza alcuna giustificazione. 

Condizioni (Resi):  Ecoalf sarà responsabile per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro il termine stabilito dalle norme di legge.

Rimborso: Ecoalf rimborserà, se del caso, l'importo corrispondente senza indebito ritardo e, in ogni caso, prima che siano trascorsi 14 giorni di calendario dalla data in cui è stata informata del reso. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo con cui è stato realizzato il pagamento. Tuttavia, potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto gli articoli o finché non avrai fornito una prova del reso degli stessi, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Procedura:

Puoi consultare le istruzioni per il reso qui